ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
von Firmenstart24 e.U.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen, Angebote und sonstigen Geschäftsbeziehungen zwischen Firmenstart24 e.U., Inhaber Walid Barakat, Axel-Corti-Gasse 12/2/2.1B, 1210 Wien, Österreich, und seinen Kundinnen und Kunden.

1.2 Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.3 Diese AGB gelten sowohl für Unternehmer als auch für Verbraucher, soweit nicht ausdrücklich zwischen diesen unterschieden wird.

2. Leistungen

2.1 Firmenstart24 e.U. bietet insbesondere Dienstleistungen in den Bereichen Gründungsorganisation, strukturierte Vorbereitung von Unternehmensstarts, Unterstützung bei behördlichen Abläufen, Marken- und Namensentwicklung, Webseitenplanung, digitale Grundausstattung, Sichtbarkeitsaufbau sowie organisatorische Begleitung im Rahmen der angebotenen Leistungen an.

2.2 Firmenstart24 e.U. schuldet, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, keine behördliche Genehmigung, keine Eintragung, keine Markenregistrierung und keine steuerliche oder rechtliche Zulassung eines Vorhabens.

2.3 Rechts- und Steuerberatung, die einer besonderen gesetzlichen Befugnis vorbehalten ist, wird nicht erbracht. Sofern erforderlich, ist vom Kunden eigenständig ein Rechtsanwalt, Steuerberater oder sonstiger befugter Experte beizuziehen.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt noch kein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss dar.

3.2 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn

• eine schriftliche Angebotslegung durch Firmenstart24 e.U. erfolgt und
• dieses Angebot durch die Kundin oder den Kunden schriftlich, per E-Mail oder durch ausdrückliche Beauftragung angenommen wird.

3.3 Bei individuell abgestimmten Leistungen gilt der jeweils vereinbarte Leistungsumfang laut Angebot, Auftragsbestätigung oder schriftlicher Vereinbarung.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

4.1 Die Kundin oder der Kunde hat alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Inhalte und Freigaben rechtzeitig, vollständig und richtig bereitzustellen.

4.2 Verzögerungen, Mehraufwand oder zusätzliche Kosten, die durch unvollständige, verspätete oder nachträglich geänderte Angaben entstehen, gehen zu Lasten der Kundin oder des Kunden.

4.3 Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, dass übermittelte Inhalte, Daten, Bilder, Texte, Logos, Marken oder sonstige Materialien frei von Rechten Dritter verwendet werden dürfen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Es gelten die jeweils im Angebot, in der Auftragsbestätigung oder auf der Website angegebenen Preise.

5.2 Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro.
Sofern Umsatzsteuer gesetzlich anfällt, wird diese gesondert ausgewiesen.

5.3 Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

5.4 Bei größeren Projekten oder individuell angefertigten Leistungen kann eine Anzahlung verlangt werden.

5.5 Bei Zahlungsverzug ist Firmenstart24 e.U. berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu verrechnen und weitere Leistungen bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.

6. Leistungsfristen und Termine

6.1 Angegebene Fristen und Termine sind, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesagt, unverbindliche Richtwerte.

6.2 Die Einhaltung von Fristen setzt die rechtzeitige Erfüllung sämtlicher Mitwirkungspflichten durch die Kundin oder den Kunden voraus.

6.3 Kommt es durch Umstände außerhalb des Einflussbereichs von Firmenstart24 e.U. zu Verzögerungen, verlängern sich allfällige Fristen angemessen.

7. Abnahme und Freigabe

7.1 Sofern eine Abnahme oder Freigabe vorgesehen ist, hat die Kundin oder der Kunde die übermittelten Leistungen zeitnah zu prüfen.

7.2 Erfolgt innerhalb von 7 Tagen ab Übermittlung keine nachvollziehbare Beanstandung in Textform, gilt die Leistung als genehmigt, sofern dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

8. Änderungswünsche und Zusatzleistungen

8.1 Leistungen, die nicht ausdrücklich im vereinbarten Leistungsumfang enthalten sind, gelten als Zusatzleistungen und werden gesondert verrechnet.

8.2 Nachträgliche Änderungswünsche können zu Mehrkosten und Terminverschiebungen führen.

9. Haftung

9.1 Firmenstart24 e.U. haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.

9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Firmenstart24 e.U. nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

9.3 Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden, reine Vermögensschäden, Datenverluste oder Schäden aus Entscheidungen der Kundin oder des Kunden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

9.4 Für Leistungen Dritter, externe Plattformen, Behördenentscheidungen, Domainanbieter, Hostinganbieter, Zahlungsanbieter, Softwareanbieter oder sonstige Drittanbieter wird keine Haftung übernommen.

10. Gewährleistung

10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

10.2 Bei Dienstleistungen liegt ein Mangel nur dann vor, wenn die Leistung wesentlich von der vereinbarten Leistung abweicht.

10.3 Die Kundin oder der Kunde hat erkennbare Mängel unverzüglich schriftlich zu rügen und eine angemessene Frist zur Verbesserung einzuräumen.

11. Nutzungsrechte

11.1 Sofern im Rahmen der Beauftragung Texte, Konzepte, Gestaltungen, Strukturvorschläge oder sonstige Arbeitsergebnisse erstellt werden, erhält die Kundin oder der Kunde nach vollständiger Bezahlung das einfache, nicht ausschließliche Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang.

11.2 Eine Weitergabe, Bearbeitung oder Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der ausdrücklichen Zustimmung, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

11.3 Nicht bezahlte oder abgelehnte Entwürfe, Konzepte oder Vorarbeiten bleiben geistiges Eigentum von Firmenstart24 e.U.

12. Rücktritt und Stornierung

12.1 Bei individuell beauftragten Dienstleistungen kann eine kostenfreie Stornierung nur erfolgen, solange mit der Leistungserbringung noch nicht begonnen wurde und noch kein individueller Aufwand angefallen ist.

12.2 Wurde bereits mit der Leistungserbringung begonnen oder wurden bereits individuelle Vorarbeiten erbracht, ist Firmenstart24 e.U. berechtigt, den bis dahin angefallenen Aufwand bzw. eine angemessene Stornogebühr zu verrechnen.

12.3 Das Recht von Verbrauchern auf Widerruf nach den gesetzlichen Bestimmungen bleibt davon unberührt.

13. Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen

13.1 Ist die Kundin oder der Kunde Verbraucher und wird der Vertrag ausschließlich im Fernabsatz abgeschlossen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.

13.2 Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen Fernabsatzvertrag zu widerrufen, sofern nicht gesetzliche Ausnahmen bestehen.

13.3 Verlangt die Kundin oder der Kunde ausdrücklich, dass mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt sie oder er die Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung, kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen vorzeitig entfallen.

13.4 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht werden gesondert in der Widerrufsbelehrung bereitgestellt.

14. Datenschutz

14.1 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website abrufbar.

15. Schlussbestimmungen

15.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

15.2 Für Verträge mit Unternehmern wird die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wien vereinbart.

15.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.